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《上流法则》附录 少年乔治·华盛顿的《社交及谈话礼仪守则》

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1.与人相处,言谈举止须尊重在场的人。

2.与人相处,手不可乱放,不可指手画脚。

3.勿向朋友展示任何可能让他受惊吓之物。

4.在他人面前,不可独自哼唱,不可用手或脚打拍子。

5.咳嗽、打喷嚏、叹气或打哈欠不可大声,需悄悄进行;打哈欠时不可说话,需用手绢或手捂嘴并把头扭到一边。

6.他人说话时勿打瞌睡;他人站立时勿要坐下;应沉默时勿开口;他人停步时勿继续前行。

7.不可当众脱衣,衣冠不整不可出房。

8.娱乐或烤火时,主动让位给新到者,不大声喧哗,此为懂礼。

9.不可往壁炉里吐痰,不可屈身烤火,亦不能伸手就火取暖,如火前有肉,不可将双脚放置火上取暖。

10.坐相须端庄,双脚保持平放,不可交叉或跷二郎腿。

11.在他人面前身子不可乱晃,亦不可啃咬指甲。

12.不可摇头晃脑,不可摆腿抖脚,不可乱翻白眼,一边眉毛不可高于另一边眉毛,不可歪斜嘴巴;说话时如离他人很近,当心唾沫会溅到他人脸上。

13.不可当他人之面捉杀跳蚤、虱子等害虫;若发现朋友之衣上有唾沫或污渍,应悄悄擦掉;若朋友帮你擦掉,则应道谢。

14.说话时不可背对他人;他人读书写字时不可碰撞桌子,也不可倚靠在他人身上。

15.保持指甲短而清洁,保持手、齿清洁,但关注程度适可而止。

16.不可鼓脸颊,不可伸舌舔手、胡子,不可噘嘴咬唇,嘴不可张太大或太小。

17.不可拍马逢迎,既不要乐于奉承他人,也不要乐于受人奉承。

18.不可当众读信、读书或读文章,必要时须告退;除非受人所求提供个人意见,否则不可偷窥他人的书籍或书稿;除非应人所求,否则他人在写信时不可偷看一字。

19.表情和悦,但在严肃场合要神情肃穆。

20.身体姿态与所谈话题保持一致。

21.不要责备别人天生的缺陷,也不要因此欣喜地一直念念不忘。

22.即便是你的敌人,亦不可对他幸灾乐祸。

23.看到罪有应得,内心或许高兴不已,但要对受苦的罪犯表示怜悯。

24.不要对任何公开的奇观大笑不止。

25.在社交礼仪中,要避免虚情假意和过度恭维,但在有必要的场合,也不能对此完全忽略。

26.对贵族、大法官、传教士等显贵可脱帽致敬,依礼貌习俗和对方人品适当鞠躬以表尊敬。不要期望你的同辈主动打招呼,摘下帽子,不需矫揉造作,敬酒、答礼之语保持最常见的习俗即可。

27.着帽与身份高于自己之人寒暄属失礼之举,急于戴帽亦如此,需等对方先戴帽,或第二次请你戴帽时再戴。得体的交谈、就座同样重要,典礼就座时举止无度会惹麻烦。

28.就坐时,若有人前来搭讪,即使对方是下级也要站起来;安排座位时,须符合各人身份。

29.迎面碰到上级,尤其是在门口或是笔直的通道,要停足、后退,让对方先过。

30.在大多数国家,并排走路时,以右为尊,如表示尊敬,请走左边;三人行,尊者行于中间;若两人沿墙而行,让尊者靠墙而行。

31.一个人即使在年龄、财产或荣誉上都远超他人,也应在家里或别处给地位低于自己者一个位子,而不应排斥他,但也无必要一而再、再而三地坚持。

32.在住所,让主位给地位相等或相仿之人,而对方应首先婉拒,再请之后,可先表示歉意,然后接受。

33.有身份者或就高职者在各个方面都拥有优先权,若他们年轻,则应尊重在出身或其他方面与自己平等之人,哪怕这些人没有公职。

34.与人谈话时,应先让他人开口,尤其是与地位高于自己者说话时,绝不可先开口。

35.与商人谈话应简短而全面。

36.劳动者及地位低下之人不必对上流社会人物有过多的繁文缛节,给予深深的敬意即可。相反,居高位之人应对他们亲切有礼,不可傲慢无礼。

37.跟高位者交谈,不可俯身,不可直盯对方,也不可离他太近,至少保持一步之遥。

38.探望病人,如果自己不是医生,切忌越俎代庖。

39.写信或与人交谈,称呼其头衔要依据其地位和习俗。

40.不可与上司争辩,而要谦虚地表达自己的观点。

41.不可对同事指手画脚,如此有傲慢之嫌。

42.交谈时,礼仪要符合对方之身份,将乡下人和国王同样对待是十分可笑的。

43.在病人或痛苦之人面前不可面露喜悦,因为情感之反差会加重他人之痛苦。

44.如果一个人已经尽其所能,即使失败,也不要责备他。

45.向他人提出建议或批评时,要考虑是当众还是私下提出,是现在提出还是另找时间提出。此外,注意措辞,在批评他人时,不要面露愤怒,口气应委婉温和。

46.无论何时何地,对于他人的责备表示感谢;若无过错,寻适当的时间和地点让对方知晓。

47.对大事要事,不可嘲笑或讥讽;不可开尖刻的玩笑;如要说幽默或诙谐的话,首先要控制自己不笑。

48.如想谴责别人,自己须一身清白,因为榜样比规则更具说服力。

49.勿用责备的口吻谈论任何人,也不可诅咒或辱骂他人。

50.不要轻信贬低他人的传言。

51.不要穿有异味,有破洞或有灰尘的衣服,至少每天要检查衣服是否洗刷干净,注意不要接触脏物。

52.穿着朴素,追求自然而非为他人所艳羡。遵循地位相仿者的时尚,看时间与场合表现礼貌和整洁。

53.不可在街上奔跑,步行不可太慢;走路时不可张嘴、甩胳膊,不可用脚踢土或用脚尖走路,亦不可手舞足蹈。

54.不可学孔雀过于炫耀。环顾四周,注意自己衣着是否得体,鞋袜是否整洁,衣服是否漂亮。

55.不可在街上吃东西,也不在屋里吃不合时令之物。

56.如果你看重自己的名声,一定要与品德高尚之人交往。与其近墨者黑,不如守身独处。

57.与地位高于自己之人同时上楼或下楼,应让出右位,他不停步,不可停步;不可先于他转身,若要转身,应面朝对方。与高位之人同行,不可肩并肩,而是稍后一点儿,保持的距离以便于他与你交谈为宜。

58.说话时不可心怀恶意或妒忌,这是一种柔顺且值得褒奖之天性。无论遇到何种愤恨之事,都要保持理智。

59.在下属面前永不说有失体面的话,也不做违反道德戒律的事。

60.不可不怀好意地鼓动朋友去探听他人之秘密。

61.不可在严肃者或有学问者面前谈论低级或肤浅之事;不可在无知者面前提及难理解的深奥话题或故弄玄虚,也不要在你的上级或同级面前自我吹嘘。

62.欢娱或用餐时不可提及哀伤之事,不可谈及死亡、受伤等悲伤之事;如别人提及,则当尽力岔开话题。只对自己的密友谈论自己的梦想。

63.不可评述自己的成就,或以智者自居,更不可说自己家财万贯或与富人为亲。

64.不开无法令人享受的玩笑,不可不分场合地大笑,切忌幸灾乐祸,即使有理由如此。

65.无论是开玩笑还是郑重其事,说话不可伤害他人。不可嘲笑他人的痛楚,哪怕他们确有可笑之处。

66.待人切忌鲁莽,应友好、礼貌;主动问候,主动回礼,应说话时,不要沉思不语。

67.不可贬低他人,亦不可颐指气使。

68.不去陌生之地,不去无法确定是否受欢迎之地。若未被请求,切莫好为人师。若受人之请,话要简短。

69.两人争论,不可随意表明立场。在无关紧要的问题上要随大溜,不必坚持己见。

70.不可责备他人的缺点,只有父母、先生和上司才有此权力。

71.不可紧盯他人的缺点不放,亦不可对此刨根问底,只和朋友交流之事不可对他人言说。

72.与他人相处时要讲母语,忌用对方不知道的外语;在这一点上要向高雅之士看齐,勿向粗俗者学习,认真对待庄重之事。

73.讲话要三思,发音要准确,不可急于开口,言辞要有序,思路要清晰。

74.认真倾听他人之言,不可干扰其他听众。若说话者言词犹豫,不必帮助他亦不必催促他,除非他希望如此;待讲话结束时方才提问。

75.他人谈话时不可插嘴问在谈什么。如你知道因你出现而使谈话中断,应礼貌地恳请对方继续。若你在谈话时,恰逢高位者出现,则应重复所谈之事,此为有礼。

76.与他人交谈,不可手指对方,也不可离对方太近,尤其不要过于贴近对方的脸。

77.有事商谈应选好时机,不可在他人面前交头接耳。

78.不可随意比较他人;如果赞扬某人英勇无畏,不要用同样的话来赞扬另一个人。

79.消息如难确认是否属实,不可轻易告诉他人。谈论听说之事不可提及他人姓名,亦不可揭露他人秘密。

80.交谈或阐述个人观点切忌单调乏味,冗长啰唆,除非听众乐于如此。

81.不要好奇他人之事,也不要在他人窃窃私语时靠近。

82.不做无把握之事,注意遵守诺言。

83.对某事发表言论时,无论相关之人多么鲁莽,不可感情用事或轻下断言。

84.上司与他人说话时,不可偷听,不可插话,不可发笑。

85.与高位者相处,在被提问时才说话,此时应挺身直立,摘下帽子,简明作答。

86.发生争论时,不要急于战胜对方,也不要让所有人随意发表见解。要听取主流意见的评判,尤其当这些人有权判决时。

87.与他人交谈,要沉着镇定,认真倾听,不可处处反驳他人。

88.谈话切忌单调乏味,不可离题太多,亦不可重复太多。

89.不可恶意攻击不在场之人,如此有失公允。

90.就餐时不可撕咬肉块,不可吐痰、咳嗽,不可擤鼻子,除非迫不得已。

91.不可对所吃食物表现出过分的兴趣,亦不可食相贪婪;切面包要用刀,不要将身体倚在桌上,不要挑食。

92.不可用沾油的刀取盐或切面包。

93.招待客人用餐,有肉食才有礼数,不要随意帮客人夹菜。

94.用面包蘸果酱时,面包大小以一次进嘴为宜。不可在餐桌上用嘴吹冷热汤,待汤变凉后再喝。

95.不可用刀将肉送进嘴里;不可把果核吐在盘子里,也不可将任何东西扔于餐桌下。

96.吃肉时不可俯身过度;手指保持清洁,如果脏了,可用餐巾一角擦拭。

97.吃东西时,一口一口地吃,不可狼吞虎咽。

98.嘴里有食物时不可喝东西或交谈;喝东西时不可东张西望。

99.喝东西速度适宜,不可过慢或过快。喝的前后都要擦嘴;喝东西时大声呼吸或声音太大都有失礼节。

100.不可用桌布、餐巾、刀或叉清理牙齿,如果他人需要,可让其使用牙签。

101.他人在场时不可漱口。

102.用餐时,不要频频邀他人用食,也不需每次喝酒时都敬他人酒。

103.与长辈一起用餐,时间不可超过对方。只可把手放于桌上,不可将手臂也放于桌上。

104.多人同时用餐,地位最高者先打开餐巾,先开始用肉食,但他应及时开始,灵活掌控节奏,以便让动作最慢者也可尽情享用。

105.吃饭时无论发生什么,不可生气。若情之有理,也需以愉快的表情来表达,尤其有陌生人在场,只有心情好,才能尽情享用美餐。

106.不可在餐桌上居于上座,除非实至名归或应主人之请,此时不可过于谦让,以免给在场之人带来不快。

107.用餐时他人谈话需注意听,吃肉时不可说话。

108.谈及上帝时需显庄重并满怀敬意。即便父母贫穷,也应尊敬并服从他们。

109.娱乐活动需积极向上,不可无聊邪恶。

110.努力让胸中那称为良知的小小圣火长明不熄。

(终)