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《李彦宏:百度与智能时代的畅想》魅力——百度基因

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李彦宏是个沉默寡言,但又不失趣味的人。

很多人都喜欢李彦宏,不管他身上的标签是年轻的、年老的、百度的、行业的、国外的……他们都愿意站在他的队列,不离不弃。

说李彦宏受人爱戴,是有据可依的,最让百度人津津乐道的,应该是他承诺:富起来之后吃鸡翅和上市前吃饺子。

李彦宏认为,年轻人才是未来的引导者,他很乐意与年轻人在一起。每年,他都会走进一所大学与年轻学生面对面互动。

2012年10月22日,李彦宏来到了南京大学。在演讲中,他提起了请百度2万名员工吃鸡翅的始末。

如今的李彦宏虽已不是严格意义上的工程师,但他依然坚持百度的“工程师文化”,对他而言,这是初心。众所周知,工程师大多喜欢发电子邮件,即使是并肩而坐,想说事情的时候也要通过电子邮件进行沟通。Email发多了,就会对工作效率造成影响。由于人多,每天收到的邮件也会很多,所以,李彦宏决定对Email做一些改进。

李彦宏提议,发Email的时候一定要写明主题,写出你想要做的事情,这样大家就可以根据事情的紧急性、严重性进行合理安排。这个准则在百度推出后,不管你是谁,都要严格遵守。若你在发邮件时没有填写标题,就要接受惩罚,请所有团队成员吃鸡翅。李彦宏很“怕”请吃鸡翅,因此十分谨慎,填写电子邮件标题时格外小心。

那时,百度自在纳斯达克上市之后需要发财报,美国股票闭市时间是北京时间的凌晨4点半,所以,财报的发放时间就在4点半之后。

李彦宏习惯早上5点起床,之后开始整理财报信息,然后将整理好的内容以电子邮件的方式发给百度全体员工,告诉大家已发了几个月的财报,并附上鼓励和感谢员工的话。

发完电子邮件之后,还要立刻进行earnings call,与投资者、股票分析师进行电话会议,电话会议一般会在8点钟吃早餐的时候进行。

这一天,李彦宏起得太早了,头脑还不怎么灵光,安心地等着美国闭市,然后给员工发电子邮件。当百度员工收电子邮件后,便第一时间回复了他的电子邮件。一时间,他的邮箱遭到狂轰乱炸,他急忙查看电子邮件,发现所有邮件的标题都写着“吃鸡翅”,此时他才恍然大悟,刚刚发送的电子邮件忘记填写标题了。当他到了公司后,还有员工开玩笑说:“有人得请我吃鸡翅了!”

李彦宏对电子邮件标题的规定,在百度内部被称作“鸡翅法则”。演讲结束后,他说希望用这个故事警示在座同学,做事的时候一定要坚持原则,遵守规则。

不久,南京大学的同学就以百度CEO请客鸡翅的标题在百度贴吧发帖盖楼,词条消息瞬间遍布互联网,网友们一呼百应。

此次事件的结果,即是李彦宏在2012年8月8日百度Summer Party现场兑现了请客吃鸡翅的承诺。

这件事虽是李彦宏的一件囧事,却充分反映了百度的企业文化特色,更证明了李彦宏虽成了一方霸主,却不忘初衷,坚守着自己定下来的规则。或许,这就是百度能在今天成为世界领先技术公司的基石吧。

李彦宏有一个理论:随时保持思考状态,在吃饭时也要想出最好的创意。他的另一个关于吃饺子的故事,发生在2003年夏,也正是这顿饺子,让他有了做百度贴吧的想法。

百度贴吧是中国互联网上最大规模的网络社区,其10亿注册用户已经创造了历史。贴吧对李彦宏来说,就像自己的孩子,他对贴吧有感情,因为这个创意就是他的。

当时,百度还在海泰大厦办公,公司上下也不过100多个员工。李彦宏有个习惯,一旦晚上工作到吃晚饭的时间,就会请大伙去对面“一喜饺子馆”吃饭。

这天,他突然对员工说:“我们也许应该改善一下生活。”于是他和员工选择了饺子馆对面的一家带包房的餐厅。

李彦宏回忆说:“一喜就在一楼,而这个饭店的一楼有一个洗车店,二楼有各种包房。我们就进包房吃,可能是档次比平时高,大家吃的比较兴奋。”

席间,李彦宏突然说,能不能做一个产品,也像吃饭一样,一个人提议,然后大家给出意见,然后互相交流。在场的产品经理都觉得这是个可行性计划,工程师们也表示这个想法可以实现,于是着手开发。半年之后,百度贴吧正式上线。当时,并没有“贴吧”这个名字,它是李彦宏后来想出的。

2003年11月25日,李彦宏在百度贴吧发了一个名为“李彦宏在这等你”的帖子。对此他解释道,其实贴吧早在11月25日就可以使用了,当时他比较兴奋,所以就提前玩了一下。他说:“一直到今天还有人在回这个帖子,已经10几年了,所以我觉得贴吧非常伟大,非常有意思。”

2014年7月,百度贴吧的注册用户已经超过了10亿,日活跃用户6000万人,月活跃用户超过2亿,全百度贴吧内已经拥有超过800万个贴吧单位。在当时,没有人会想到百度贴吧居然能有如此傲人的成绩。

回忆贴吧往事,李彦宏不禁感慨:“一个人的创造性最旺盛的时候是在他30岁左右。在贴吧前后,发自内心的想法能够产生影响力。而今天,30岁左右的年轻人,下一个贴吧,更好的互联网应该是来自你们而不是我。”

毫不夸张地说,在互联网业界里,最了解年轻人的CEO非李彦宏莫属,他也是年轻人口中被提及频率最高的人之一。

2014年12月,在微博中出现了一张“穿越率”极高的图片,其内容是从韩国归来的人气偶像“鹿晗”在上台领奖的时候,坐在他身后的李彦宏满脸欣慰的笑容。很多人都在这条微博的评论中笑称“李彦宏是EXO的粉丝”,不免让人啼笑皆非。当究其原因时,却没人说出这两位来自不同领域的人气偶像因何被联系在一起。

其实,李彦宏最初也分不清EXO和鹿晗到底哪一个是人名,哪一个是组合名。只是在百度贴吧和爱奇艺的产品中频繁看到EXO的名字,尤其在百度贴吧,EXO的粉丝竟达到两百万之多,他很好奇EXO到底有怎样的魅力。

出于好奇心,李彦宏观看了一场EXO在鸟巢举办的演唱会,虽然听不懂韩语,却从狂热的粉丝身上感受到了当代年轻人的与众不同,他们有自己的偶像,敢于为偶像尖叫呐喊,为之痴迷疯狂。

随后,李彦宏去鸟巢观看了EXO演唱会的新闻被SM社长李秀满看到,由此其促成了百度与韩国SM娱乐的第一次合作。对此,李秀满解释道,之所以选择百度,是因为李彦宏愿意参与其中,并亲临现场去了解韩国娱乐文化,这并不是每一个合作公司的负责人都能做到的。

李彦宏不仅知道EXO,他对国内最火的偶像组合TFBOYS也略知一二。虽然是“00”组合,但他仍愿意通过百度去了解他们,并会时刻关注这群年轻人的最新动态。

2014年8月,李彦宏在百度大厦接待了一批“身份高贵”的客人,有人疑惑这些客人高贵在哪里,李彦宏会直接告诉你,他们高考分数高。

面对年轻的一代,李彦宏不禁感慨他曾经的辉煌,并对面前的年轻人寄予了无限希望。

李彦宏在人生道路上,提倡“从聪明到优秀”的理念。在他看来,进入大学、社会之后,不会再像中学那样需要老师管着,需要家长呵护着,而是要学会适应新环境,并根据所处环境及时调整自己的状态。那些在经历了失败和痛苦后不断抱怨世界不公的人,就是不懂得如何调整自己状态的人。人只有经历了,才会成长。不管经历什么,都是收获。

李彦宏说:“我觉得,一个人想在社会中做得更好,首先要先有贡献的意愿,然后再去努力,这个社会才会变得更好。”

任何成功都非偶然。如果李彦宏不去深入体验年轻人的生活,就不知年轻人需要什么,更没办法为年轻用户带来适宜的产品,就谈不到为他们提供优质的用户体验。不管是90后,还是00后,只要百度得到年轻人的认可,就说明百度已被未来认可。

一个企业的成功,是技术的成功,是产品的成功,是服务的成功,更是管理的成功。而在这一切成功之前,首先则是人的成功。李彦宏有着非凡的人格魅力,他把这种魅力赋予了百度,并以此吸引了越来越多的同路者。他们集体的成功,才是百度真正意义上的成功!