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《马化腾:先人一步》挖得一手好墙脚

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2005年12月31日,在2005年的最后一天,马化腾忽然做了一个“小动作”,更换了腾讯网的标志,以绿黄红三色轨迹线环绕的小企鹅标志代替了之前的QQ企鹅形象。有意思的是,这次网站换标竟然没有召开新闻发布会,也没有什么通知,这让一些用户感到很突然。

虽然只是一个标志的替换,但是对马化腾来说,这是一个全新的开始,他为了这一天的到来准备了一年多的时间。因为就在腾讯成立七周年之际,马化腾将公司的组织架构进行了重新的调整。

新年换标志,其实表达了马化腾的一个心愿:他希望用户能够一改过去“腾讯网=QQ”的观念,让大家将他的门户网站和即时通讯软件分开来看。虽然在2005年一年间,马化腾提出的“在线生活”并没有呈现出一条清晰的路线,但是腾讯杀进门户网站所付出的努力却是有目共睹的,这告诉大家,腾讯不仅仅是IM软件,电子商务、电子邮件以及搜索引擎等业务已经全盘上线。正是这样的一个商业扩张政策,让人们觉得马化腾的模仿功力十分了得。

此时的马化腾已经不再是初创小企鹅时候的那个文弱书生了,他已经将视线投放到整个互联网市场中,他不仅要在即时通讯市场成为霸主,更要在其他业务领域争当行业的领头羊。马化腾的构想是建造一个“大而全”的网络帝国,并将这个模式称为“在线生活”,让广大用户能够通过腾讯解决上网的全部需求,真正实现一种一站式的服务享受。为此,马化腾说:“门户与即时通讯彼此依托,完全可以颠覆传统门户网站的传播方式。”这显然体现了马化腾一直在倡导的网上生活理念。

事实也正是如此,微软也好,谷歌也好,中国的其他互联网企业也好,他们都在朝着一个方向前进,朝着互联网相关多元化的方向不断演进。只不过有所区别的是,每个企业的切入点不一样,比如新浪和搜狐是从新闻媒体进行切入,然后再向其他领域拓展,而网易是以电子邮箱切入,然后再进军媒体和网友等多元化领域。那么马化腾的腾讯则是从IM软件起家,然后朝着门户网站、互动娱乐等方向发展。最终,大家可能经营着“你有我也有”的共同业务。

从目前互联网行业的发展来看,未来互联网会朝着两个方向发展:一个是超媒体类的能够整合各种服务的“大而全”,另一个就是专业性、针对性极强的“小而精”。马化腾经过分析比对之后,坚定地带着腾讯朝着第一个目标走去,因为他担心一旦“小而精”做不好,很可能会输掉整个世界。

从这个角度来看,腾讯的竞争对手不是只有微软的MSN,而是所有和他们业务存在重叠关系的互联网企业,但是这并不意味着彼此之间一定是对立关系,而是要看双方能否寻找到一个利益交叉点,或者要看彼此之间的合作诚意究竟怎样。

马化腾说:“让用户在任何时间、任何地点,在任何终端、任何接入方式,都能满足他们的需求,用户需要什么,腾讯就提供给他们什么,或者自己创新,或者迅速复制已有。”

显然,马化腾为了扩张企鹅帝国的版图,做好了一切准备,甚至不惜背负“抄袭”的骂名而从同行那里学习最先进的经验和技术。不过,其他互联网公司也有同样的想法,因为他们也看清了行业发展的趋势,只不过马化腾实践得更早或者说做得更直接、更引人注目而已。

在马化腾构建“大而全”网络世界的道路上,MSN犹如突然竖起的一道墙壁,挡在了马化腾的面前,他无法绕过这堵墙,只能想尽一切办法将这堵墙拆掉,才能继续践行着他的计划。

2005年12月22日,新浪科技发布了一条引爆眼球的新闻“腾讯挖MSN高级项目经理熊明华担任联席CTO”。消息一出,立即引起了行业内人士的关注,不过有些人却认为这是腾讯的炒作,无须放在心上。

无论是否为炒作,这条消息透露了一个至关重要的信息:马化腾坚定了和MSN对抗到底的信心。至于熊明华是不是真的被挖来了,这个也无关紧要,本来IT行业人才的流动性就很高。

熊明华在1996年加入微软,一度出任程序经理,参与过windows 2000、windows ME、MSN等很多项目的研发,而且他还有在IBM和KT International等大公司任职的经历。在美国工作期间,熊明华依然和中国的软件界保持密切的联系,经常会通过演讲和咨询活动向国内的同仁传递世界最先进的软件管理思想。可以说,熊明华的“这种信息中转站”的作用,对中国软件公司提高技术水平有着很大的帮助。

就腾讯在国内的发展前景来看,熊明华选择牵手小企鹅也是一种明智之举。从另一个方面来看,腾讯在目前的发展过程中,技术研发团队越来越强大,所以需要对研发流程进行科学合理的管理,这也是马化腾不断吸收相关先进人才的根本原因。据说,微软的开发人员中项目经理就占了20%,可见项目经理的重要性。以熊明华项目经理的工作经验,相信定会帮助腾讯提升企业的流程管理水平。

熊明华的到来使腾讯的高层结构发生了变化,从此腾讯有了两个CTO,而原来的CTO张志东将和熊明华共同担任腾讯的联席CTO。

对于马化腾引进熊明华,有人认为这是在微软和腾讯敏感时期的一种冒险行为,为什么说冒险呢?让我们先看看之前发生的“李开复事件”。

李开复是一位信息产业的经理人、创业者和电脑科学的研究者,他曾经就读于卡内基梅隆大学,获得了计算机学博士学位,后来担任副教授,在苹果、SGI、微软等多家著名的IT公司出任要职,是一个不可多得的人才,也成为了一些企业争夺的对象之一。2005年7月,谷歌宣布在当年第三季度在中国设立一个产品研发中心,任命原微软互动服务部的全球副总裁李开复为中心负责人和谷歌中国区的总裁。

不知道是操作上的失误还是沟通中发生了问题,在李开复跳槽到谷歌这个消息发布的前一天,李开复居然还在微软上班,根本没有做好离职的准备。微软得知这个情况后勃然大怒,马上向美国华盛顿州地方法院提起诉讼,指控谷歌和李开复违反了竞业禁止协议,要求得到经济上的赔偿,同时还请求法院支持微软和李开复签署竞业禁止协议和其他相关合同,防止李开复将微软的商业机密泄露给谷歌。

正是因为这个事件的影响,微软对员工跳槽有很多条款限制。谁知马化腾却对微软的“伤心往事”丝毫不介意,大着胆子从对方手中挖人,这实在是下了一招险棋。好在,马化腾这次准备充分,没有让微软找到起诉他的理由。

在即时通讯市场上,不管是中国国内的网易泡泡、新浪UC、lava-lava,还是国外的MSN、雅虎通,包括后来雅虎通与MSN的互联互通,实质上都没有成功撼动腾讯QQ在中国即时通讯市场上的霸主地位。尽管这些力量也十分强大,但是QQ似乎已经与中国的广大网民“黏”在了一起,拉也拉不开、砍也砍不断,QQ与用户成了一个不可分割的整体,真正与用户打成了一片。