13 新战略让对手发狂
我有8亿我怕谁
2007年5月16日，腾讯公布的2007年第一季度业绩显示：截止2007年3月31日，QQ的注册数量已经达到了5.979亿人，这个数字将近中国人口的一半，而其中的活跃用户数达到了2.537亿，QQ最高同时在线用户数量为2850万人。
这个数字或许是马化腾在初创腾讯的时候万万没有想到的，然而这并不是奇迹，这是坚持和努力。
2011年，腾讯在北京举办了一场声势浩大、规模极高的“开放大会”，在这次大会上，腾讯和全部的第三方合作伙伴共商开放大计。那么，这次大会的商业目的是什么呢？马化腾要和大家一起分享腾讯QQ的成果。
在2010年的“3Q大战”中，马化腾做了一个比较艰难的决定，对使用360软件的用户也一样开放QQ，而正是这个看似无关紧要的决定从根本上改变了腾讯未来的命运走向，甚至改变了中国互联网行业的状态，影响到数以亿计的全国网民的网络生活。
就在这场“3Q大战”结束之后的几天，2010年11月17日，马化腾出席了第12届高交会“中国创业家峰会”，在会上他说了这样一段话：“互联网在深入影响人们生活的同时，也带来了更多的机遇，开放和分享已经成为产业的潮流。未来，腾讯将尝试在企业发展中注入更多开放、分享的元素，更加积极推动平台开放，关注产业链的和谐。将以更加开放与务实的姿态，与垂直网站、应用开发商和独立开发者等产业链合作伙伴一道合作共赢，共同促进中国互联网事业的蓬勃发展。”
从2011年上半年开始，腾讯在企业开放转型方面有了很大的动作。首先，马化腾对公司员工提出了建议，让大家直言腾讯的不足，不避忌讳地讲出来。马化腾还接连举办了十场“诊断腾讯”系列论坛，从全国各地请来了一百多位专家为帮助腾讯“看病”。马化腾甚至还在现场说，不要给他留情面，可以提出严厉批评。难怪有人将腾讯召开的这一系列的诊断会比喻成是“给自己照了一个X光片”。
假设一下，当腾讯只有几十万甚至几百万的注册用户时，恐怕没有多少人愿意跟它合作，而这些数字仅仅只是数字而已，丝毫不能证明什么。然而当QQ的注册用户达到以“亿”来计数的时候，这个数字代表的就是一个十分广阔的市场，而这个市场的覆盖面之大，可以看成是对整个中国的容纳。正是因为马化腾做到了这一步，所以他必须考虑让QQ变得更加开放才行：给别人机会的同时，其实就是给自己创造更多的机会。
那么，马化腾到底想让QQ如何开放呢？
马化腾的开放策略是：在QQ开放框架的前提下，任何一个用户不必再面对机械式的操作系统，也不会再受制于终端、操作系统等客观条件，而是能够享受到由腾讯提供给用户的更加绚丽多彩、更具人格化的在线生活网络。所谓的“Q+”，其实就是让更多的第三方应用开发商把QQ当作一个表演各种技艺的大舞台，直接为6亿多QQ用户提供服务。
这个构想的实质就是：在庞大的用户群面前，一个开放且更加智能的社区操作系统融入到整个互联网世界的体系中，等于为它植入了一个坚固刚硬的骨架，将这张“大网”中的所有单位都有机地串联起来。随着“Q+”的逐步成熟，这个带着骨架的坚硬之网将越来越清晰地出现在公众面前。
从“Q+”可以发现，马化腾的一个重要企业愿景是：开放的QQ将不再单纯地是腾讯的业务核心，而是一个互联网产业链的核心，它将成为中国广大网民进行各种网络活动的始发站。
马化腾构建的“Q+”具有非同小可的号召力。很多业内人士认为，如果有机会为中国互联网最庞大和活跃的QQ用户提供直接的服务，对于参与者来说不仅是一种获取财富的渠道，也是将自身优势对外展示的绝好机会。可以预见，这个开放平台是一个相当不错的开端，会让腾讯向世界级公司迈近一步。
2014年，国际性社交营销代理机构We Are Social开展了对世界大型网络社交平台的调查排名。在他们列出的世界五大社交网络中，腾讯QQ和QQ空间以及微信直接杀入前五名之列。其报告表述为：2014年全球互联网用户总量已经超过了30亿，其中最活跃的Facebook月活跃用户达到了13.5亿，已经接近了中国的总人口，位列第一。而排名第二的就是QQ，它以8.29亿总量和6.45亿月活跃账户包揽排名榜的第二名和第三名。而第五名则是腾讯推出的即时通讯手机应用——微信，它的月活跃用户是4.38亿。
近几年来，微信在中国市场的发展速度已经超过了QQ和QQ空间，这个现象引起了西方的广泛关注。微信之所以能得到西方的关注和QQ的功劳是密不可分的，因为至少有一半的微信用户来自于QQ。
从6亿到8.29亿，这个明显的递增再次证明了腾讯的能量，也增强了马化腾打造一个互联网大时代的信心。有了如此庞大的用户群体，马化腾无论新推出什么软件，都会出现一呼“亿”应的壮观场面。
随着用户数的一增再增，马化腾找到了一种“腾飞”的感觉，在他看来，现在腾讯的核心发展策略还是要紧密围绕这8亿多的用户价值，一切以用户价值为中心，构建一个安全健康的平台。的确，QQ用户是腾讯价值的基础，一旦脱离了这个价值，腾讯的很多光荣和梦想都将不复存在。