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《一生的忠告》(生活篇)第13封信 不当机立断只会错失良机

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亲爱的孩子:

听说你在最近的一场竞标中失败了,对此,我真的感到十分遗憾,因为如果争取到了这个项目,我们就会意外地赚到一大笔钱。但让我真正难过的不在于此,而是一直以来,我们就像参加赛跑一样,眼看着终点就在眼前,可是却因为你迟到的一个决定,我们就只能眼睁睁地看着别人摘走了胜利的果实。

我曾经也看到过身边经商的朋友犯过类似的错误,他们也往往因为没能果断地作出决定——人只要一懈怠就会思路迟钝、决策缓慢的——而给公司造成了很大的损失,这就是常说的由于拖延时间与低效率而出现的憾事了。有位哲人曾说:“拖延是时间的强盗。”他这句话意在指明不能当机立断就等于在浪费时间、错失机会。

做事业想要取得成功并没有十全十美、百发百中的妙招,如果非要说有秘诀的话,那就是要独具慧眼、行事果断,但即便是具有这样的能力也未必就一定能够取得成功,因为作决定是一个极为复杂的过程,并非是这几个字就能简单描述清楚的。

然而在通常的情况下,挑战越是激烈,它所代表的机会也就越大,敢于迎接挑战,就等于抓住了成功的机会。因此,是接受挑战还是选择放弃,当事人必须果断地作出决定。在机遇面前优柔寡断、犹豫不决的人往往只会在忧虑与焦躁中打发时间,他们是不可能真正把握成功的。因此你必须牢记,面临重大的决策的时候,一分一秒都是紧张而宝贵的,此时,你不能再沿用过去的老办法来思考问题了,你要善于组织整理有关事态发展的各种新信息,只有在对所有资料作出综合评估以后,你才可能得出一些富有建设性的结论。这些听起来似乎有些玄奥,但真正操作的时候你就会觉得它们很具体、很真实。

对此,我建议你在作一项决定之前,首先将各种有用的信息收集起来,然后再逐一评断每个事实的优势和劣势,并用加号与减号之类的符号对这些信息作出区别记录,同时,你还可以对其进行评分估计。接着,再找来一张纸画出一个统计表,统计表应分正栏和负栏两部分,然后你将各条有利的信息填入正栏中,将各种不利的信息填入负栏中,再结合最初的评分综合判断事件的得失利弊,等这一判断形成之后,该有怎样的决策也就自然很清楚了。当然,如果两栏中的数据结果相差无几,那就得完全凭自己的判断和胆识了。而且从经验上看,在这种情况下影响最多的也只有决策者自己的运气了,因为单研究事实本身,各种决定的胜算都不会太大。这时候决策者所面临的压力也自然会很大,他焦虑与不安的心情也是可想而知的。但一个意志坚强的决策者是一定不会把时间浪费在恐慌与忧虑中的,相反,他会比平时显得更加冷静、更加专注,一直到作出了最后的选择为止。一旦下定了决心,他就不会再改变主意,也不会再牵肠挂肚,这是身经百战之后的领导者们才能拥有的大将风度。

相比之下,优柔寡断的人在作决定的时候会患得患失,他们生怕决策失误而导致失败,殊不知延缓决策本身就是一种失败。做事业的人肯定都有过这样的体会,在等待了很长时间以后,终于看到一个机会飞到了自己办公室的窗前,可是又因为害怕损失而不敢立即行事,最后眼睁睁地看着机会径直飞向了竞争对手的怀抱。对此,我的主张是,我们与其默不作声地错失良机,倒不如大胆地去尝试。因为只有敢于尝试,敢于下赌注,并且敢于把握机会,我们才有可能大获全胜。当然,也并非尝试了就一定能有收获,即使是意志坚定、行事果断的优胜者也不可能每次都成功,他们只是取胜的情况相对多一些罢了。但在商场上,一个态度消极、思绪动摇而踌躇不前的管理者是一定不可能胜任自己的本职工作的,而一个害怕失败、不敢迎接挑战、不敢作出全新尝试的管理者也肯定难以把握住成功的机会。这种情形就犹如幼儿学步,如果他不敢跨出眼前的一小步,那他又怎么能毫无惧色地迈出以后成长中的一大步?

态度怠慢的人也是难以果断决策的,因为这种人做任何事情都缺乏耐心,他不可能做到长时间集中精力地去收集情报或者思考问题。我虽然没有看到你在工作中情绪低落或发脾气的时候,但我偶尔能看到你的办公桌上有堆积如山的待处理的文件,这又是怎么一回事呢?我想你可以早一个小时来到工作岗位,趁着其他人还没有来上班的时候或者在开始很多繁杂事务之前把这些堆积的工作处理掉,我真的希望你能尝试着这样做事情。

我还想对你说的一点是,在商业竞争中,如果你发现自己的决策已经失误了,那就应该本于良知立即改弦更张,因为如果执意要在错误的路线上越走越远,最后的局面肯定会越来越难以控制,经济损失自然也会更严重。因此,为了不失偏颇,我建议你在作决定之前最好多花些时间在收集各种资料和掌握各种信息上,只有思考周密、设想全面才能作出科学成熟的决定,而为了不至于造成巨额的经济损失,在这个环节上多花费些时间也是值得的。

爱你的父亲