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《思考的艺术(原书第10版)》提出问题和表达争议的准则

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(1)识别挑战。当你意识到自己因为什么而烦躁或者对什么不满意的时候,澄清当下的情况,并关注自己的消极情绪,然后问自己下面几个问题:“我的感受到底是什么?悲伤?生气?沮丧?这些感受到底是从哪儿来的?”接着,确定困扰你的到底是个问题,还是个争议。

(2)表达问题或者争议。选择恰当的方式进行提问,针对问题采用“怎么才能……”的句式,针对争议则提出“……是否(应该)……”式的疑问,并且不要仅仅把提问停留在脑海中,而要写下来。这么做有两个重要的原因,首先,结合脑和手使观点具体化,有助于澄清自己的想法;其次,正如任何写作老师认同的那样,写下某一个观点有助于激发其他想法。让自己在表达问题或者争议的时候,提出尽可能多的疑问。

(3)精炼你的表达。等你用尽可能多的方式表达问题或者争议之后,再精炼这些表达,也就是将那些模糊的语言替换成精确的语言,将概括性的词语转化成特定的词语。因为表达太多模糊、概括,就没法确定它所指的解决方案。例如“怎么才能解决学生生源问题?”“怎么才能消除毒品问题?”,这两个表达都过于模糊,没有针对任何具体内容,因此需要进行修改。