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《事业管理与职业修养》五 友谊与职权

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友谊是天地间最可宝贵的东西,深挚的友谊是人生最大的一种安慰。古人曾有“得一知己,虽死无憾”的话语,也是形容真切友谊的可贵。古今从友谊中不知发生了多少可歌可泣的故事!我们这一群,是为着进步的文化事业而共同努力,我们是同事,但同时也是好友。我们彼此之间应该有着深挚的友谊;我们彼此之间应该有着深厚的同情,亲切的谅解,诚恳的互助。亲密恳切的友爱应该笼罩着我们的整个的环境。

我们同事之间怎样能加强友爱,增进友谊呢?最重要的是待人的态度。我们所做的工作,尽管有种种的差异,但是待人的态度却可以一致,那就是都应该诚恳,和蔼,虚心。我常于无意中静默旁观,看到有些同事对话的态度,不到一言两语,即彼此暴躁起来,好像短兵相接似的!我明明知道我们的同事都是好人,其心都是无他,但是这样的对人态度却大有商量的余地。我自己也是一个性急的人,遇着自己认为重要事情的时候,也不免有疾言厉色的毛病,近几年来已在努力修养,虽比从前自制得多,但仍有待于更多的修养。我深深地感觉到待人的态度与加强友爱增进友谊有很重要的关系,所以特提出来谈谈,希望我们大家互相勉励,尤其是在职务上负责较重的同事,对于同人更须诚恳,和蔼,虚心。但是当局者迷,旁观者清,我们应该有则改之,无则加勉。

但是所谓友谊,也不可以有两种误会:一种误会以为要培养同人间的友谊,就是要马马虎虎,做“烂好人”,对的是对的,不对的也是对的,横正是公家的损失,与我个人无关!这种误会便是无视职权,牺牲职权来讨好于同人。这种人在实际上也不一定能够得到友谊,因为“是非之心,人皆有之”,尤其是在本店,大家对于公事及集体的利益,都知道重视,这样的拆烂污朋友终究是要失败的。还有一种误会便是把友谊和职权混淆起来。这怎么说呢?我也曾经听到同事诉说有负责人对于向来感情好的同事,事事都可优容,做错了事也可以包庇;对于向来感情差一些的同事,那态度就不同了,做错了什么事就无所逃于天地之间;友谊和职权这样混淆之后,在执行职权时便不能保持“大公无私”的精神。各级负责人最要注意的须要把公私分清楚,即是把友谊和职权分清楚。当然,各级负责人对于某些同事感情比较地好,不一定是单纯的私人友谊,很可能是因为那些同事平日在职务上有着良好的成绩;对于某些同事感情比较差一些,也不一定有关单纯的私人友谊,很可能是因为那些同事平日在职务上的成绩就有问题。因为有着这样的背景,临时发生一件什么错误的事情,对于前者也许优容的心里多些,这就动机上看来,似乎也未可厚非,但在实际上还是有很不好的流弊,因为就临时发生的那一件事说,还是要引起不平的心理,因为就事论事,负责人显然有着偏私的态度,那怎么办才对呢?我以为就所发生的特殊事件说,无论什么人,都应该根据原则处理,不应该因人而异。不过在办法根据原则决定之后,如有特殊情形,根据另一原则可以减轻处分的话,应该公开说明理由而减轻之。例如依我们的服务规约,遇有一个同事要得到解职处分的时候,要考虑到他平日整个的服务状况,看看有无减轻的可能,因为解职是我们处分中最严厉的一着,但是这仍然是根据原则,与专凭个人感情——即由个人友谊所产生的感情——而对同样事实抱着不同的态度,使友谊影响到职权的公正执行,却是根本不同的。

我们要珍视友谊,但是我们绝对不可因个人的友谊而妨碍到职权的公正执行,我们应把这两方面分得清清楚楚,必须如此,然后才能使同事心服。