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《事业管理与职业修养》六 工作的检讨

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“埋头苦干”在中国成语里原是一句好话,形容一个人能够不顾一切而苦干下去。但是在这里却有一个小小的危机,就是对于干得对不对,或一部分对,一部分不对,或大部分对小部分不对,或小部分对大部分不对,都完全不管,完全不加以回溯或考虑,尽管“埋头”下去,却不是一种好办法。所以我们不但要重视工作,同时还要重视工作检讨。根据检讨的结果,如果认为对的部分,应该更使它发展起来;如果认为有不对的部分,应该赶紧把它纠正过来。

关于工作检讨,应注意下列几点:

一、应根据工作的计划加以检讨。大事应有大计划,小事也应有小计划。有了计划,工作应尽可能根据计划进行,到了相当时期,计划究竟实现了多少,如有未能实现的部分,原因在什么地方,应如何努力克服缺点,改善方法,这都不是一味“埋头”所能够知道的。当然,假使不幸而毫无计划,也还是需要检讨,那第一件应检讨的就是应该要有计划!

二、应该分期检讨。我们的检讨工作,不但要根据计划的内容,而且还要注意分期加以检讨。切于实际的计划,根本就应有期限的规定。有的工作宜于每周检讨一次,有的工作宜于每月检讨一次,有的工作宜于每半年检讨一次等等。每次对于上一时期中工作的检讨,应努力在下一时期中即须发展优点,补救缺点。

三、应该注意集体的检讨。中国的“国粹”不是没有过“检讨”的,例如古圣人所谓“吾日三省吾身”,就是每天自己对自己“检讨”三次。但是个人的单独检讨,远不及集体检讨的周到而能有意想不到的效力。况且我们是集体的办公,彼此工作上的联系是相当密切的,个人所易于忽略的地方,也许别个同事却洞若观火,可以共同研究,共同商量。

四、应有不怕检讨的虚怀雅量。工作检讨是对工作检讨,要把“人”的顾忌抛开。工作检讨是对事不对人,事是由人做的事,当然离不开人,但是工作的对不对,例如工作方法有无错误,工作效率有无问题,工作计划有无缺点,大家都应该把人的顾忌抛开,针对工作本身加以客观的检讨。言者不存吹毛求疵,故作留难之心;听者也不存讳疾忌医,过而惮改之意。大家都立于客观的地位,针对着工作检讨。